在人們的觀念中，建造博物館是壹件公共事務。在馬未都沒有博物館之前，這個博物館的建立和運營都是有國家力量參與的，比如故宮博物院，這是壹個世界級的博物館。然而，馬未都是壹個多愁善感的收藏家。自始至終，他都認為文物的最終歸宿是博物館。幸運的是，馬未都的獨子馬田也是壹名高材生，他曾在英國學習，主修博物館。父子二人齊上陣，開始籌劃新中國第壹家私人博物館。
我們面臨的第壹個問題是審批。當然，這對馬勞來說並不難。在馬未都人們做什麽？這種古風壹部分是眼力，另壹半是研究人情世故。馬未都來回奔波，相關文件的審批沒有遇到任何障礙。但是，在具體的建設過程中，我們遇到了壹個問題，那就是釘子戶。馬未都的博物館有壹個特點，它們都位於壹線城市，如京、滬、津、廈、杭，無論在哪裏，它們都是有價值的。但是，這個博物館是土地的所有者，所以土地補償是壹筆非常巨大的費用。
馬未都曾經說過，我建造了壹個博物館，但我遇到了壹個釘子戶。這個釘子戶估計是普通家庭，可能壹輩子都很難遇到這麽天賜良機靠拆遷翻身。這樣大家才能明白這對別人意味著什麽。馬未都認為這很困難，所以他親自去和釘子戶談判。這個釘子戶也算客氣，也沒說什麽過分的話，只是小聲說我要2000萬賠償。馬未都壹聽，這下坐不住了。要知道，他建博物館的時候，錢是頭等大事！雖然馬未都財力雄厚，但卻負擔不起2000萬元的土地補償款！
值得壹提的是，在馬未都感到有點棘手後，他去了另壹家釘子戶，希望事情會有轉機。結果，馬未都遇到了另壹個硬茬。釘子戶不要錢，就說我很想我媽。請讓他復活！聽了這話，馬未都對最後壹個要價2000萬的釘子戶還是很友好的！這些只是馬未都在建立博物館的過程中遇到的壹些問題，困難肯定是困難的。後來，我不知道馬未都是如何突破這個困境，讓釘子戶令人信服地搬走的。
通過這壹事件，當我們審視馬未都時，我們會發現馬未都不是壹個神，而是壹個普通的人物。在處理復雜的事情上，他表現出了很高的情商。釘子戶很難解決，要求也很高，但馬未都用這種方式解決了這個問題。馬未都沒有透露他花了多少錢，如何和通過什麽手段。總之，我們看到的是，馬未都的觀復博物館是中國為數不多的能夠盈利的私人博物館，這顯示了馬未都的商業智慧和個人魅力。