比起現在很流行的私有域流量這個詞，我更喜歡私有域用戶。因為用戶不是流量。1.只有公域和私域鏈接的私域才是真正有效的私域遊戲。從公共域獲取更多流量然後去私有域池做有效閉環。2.私域用戶池運營的關鍵點是通過合理的方法實現客戶終身價值的最大化。單個私域用戶終身價值≈支付金額×消費次數×(分享傳播帶來的新客戶×支付金額×消費次數)。3.私域用戶是指那些可以直達並獨立運營的用戶，主要是微信官方賬號、小程序、個人微信號和自己的app，最好的私域流量池是個人微信號。4.因為現在流量不容易獲取，私域用戶池的用戶只要做好就可以提高復購率忠誠度，引入新用戶。5.壹方面，私有域用戶要從公共域流量池連接，過濾掉用戶，這叫“增量”；另壹方面，把“增量”放入自己搭建的私有域用戶池，長期運營。將增量轉化為存量，並以存量進壹步帶來增量，是運營私域流量池用戶的核心。6、私域流量產權要牢牢掌握在老板手裏。微信個人號私域流量的產權包括手機固定資產、賬號資產和用戶資產，最有價值的是用戶資產。7.私域用戶不加好友。他們每天群發消息，在朋友圈發廣告消費用戶。私域用戶更註重用戶運營，是對用戶精細化、個性化關系的管理。8.私域用戶的核心是業務用戶以及業務與用戶的關系，是長期的用戶關系。信任是關系的開始，服務是維系信任的關鍵。9.私域用戶池是為了留住用戶，管理用戶，培養用戶，建立和加強關系，建立和加強信任，提供分享，利他，內容和價值，讓用戶參與，與用戶互動。10，遵守微信用戶規範，避免被封。不要頻繁主動加微信好友，無論是用手機號、掃碼還是進微信群。不要頻繁發消息騷擾用戶；24小時內不要發超過200個紅包。同壹個手機頻繁登錄不同的微信號，同壹個手機打開不同的微信號，被屏蔽是極其危險的。11.私域流量不僅是壹種增長方式，更是壹種經營理念。代表妳真正開始關註客戶，願意通過管理客戶的生命周期來獲得長期的客戶價值。12，私域流量運營四部曲:角色定位、用戶獲取、互動激活、銷售轉化。1).角色定位。如果從用戶角度看品牌代言人，角色定位應該是值得用戶信賴的好朋友，行業鑒賞家，不斷分享工作生活的感性人士，引領美好生活方式的KOL(關鍵意見領袖)。2).用戶獲取。要遵循微信使用規範，在獲取用戶時避免頻繁添加大量好友，避免被屏蔽。獲取客戶要以吸引用戶註意力為主，被動添加。壹個微信個人號每天最多可以被動添加500個好友。企業可以壹次投入多個微信個人號，在不同地區、不同渠道、不同產品線同時獲取用戶。3).交互式激活。運營商通過微信個人賬號與用戶溝通，目的是激活用戶的潛在購買需求，通過發朋友圈、為朋友圈點贊評論、發起壹對壹私聊、吸引小團體提供VIP服務、做微信個人賬號活動等方式激活用戶購買。4).銷售轉型。包括轉化、回購、傳播。要充分發揮微信的社交傳播功能，讓用戶在購買時主動幫助運營商進行傳播，對運營商的好產品、好人品進行好評，為運營商帶來更多的用戶和口碑。銷售形式包括:壹對壹零售、朋友圈批發、秒殺、團購等。還可以利用微信個人號便捷的社交推薦功能，讓老用戶推薦新用戶，用新用戶完成老用戶的介紹。還可以利用微信個人號的客戶關系管理功能，給予微信好友VIP會員特權，做會員銷售。13，連接用戶-篩選用戶-運營用戶，是構建私有域流量池的完整流程。連接用戶，管理用戶:要全心全意為用戶服務。不再用流量思維做生意，不把流量用光或者帶著用戶跑路，而是要有用戶思維，和用戶做長期生意，關註他們的終身價值。14.私域用戶:需求+信任+關系+利他+分享+價值用戶管理:提供價值+利他+分享+參與+互動。在建立私域流量池之前，首先要想好自己的微信人員，能提供什麽，想好變現模式。否則，基於信任或需求進來的用戶會因為妳頻繁改變業務主線或輸出低價值內容而離開妳。
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