企業再造需要重塑企業理論改良企業價值觀，工作方式和考評體系。企業再造是指根本重新思考，徹底翻新作業流程，以便在現今衡量表現的關鍵上，如成本、品質、服務和速度等獲得戲劇性的改善。企業再造要抓住四個要點：抓住流程。從根本上下手。?徹底改掉。顯著。企業再造理論是1993年開始在美國出現的關於企業經營管理方式的壹種新的理論和方法，它以壹種再生的思想重新審視企業，並對傳統管理學賴以存在的基礎——分工理論提出了質疑，被稱為管理學發展史上的壹次革命。該理論強調企業為了能夠適應新的世界競爭環境，必須摒棄已成慣例的運營模式和工作方法，以工作流程為中心，重新設計企業的經營、管理及運營方式。
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