物流是指利用現代信息技術和設備實現合理的服務模式和先進的服務流程。物流隨著商品生產的出現而出現,隨著商品生產的發展而發展,所以物流是壹項古老的傳統經濟活動。物流的本質:服務。物流管理的本質不是創造價值,而是通過降低成本來提高利潤空間。
物流管理的內容包括三個方面:壹是對物流活動各要素的管理,包括運輸、倉儲等環節;二是物流系統各要素的管理,即六要素的管理,包括人、財、物、設備、方法、信息;三、物流活動中具體職能的管理主要包括物流計劃、質量、技術、經濟等職能的管理。