郵件的缺點:1、信息過載，有的人壹天可能會收到上千封郵件，大量的信息需要壹整天的時間去閱讀、摘抄、回復；2.缺乏情感內容。電子郵件只能通過文字傳遞信息，面對面的交流可以傳遞電子郵件中無法傳遞的信息；3.電子郵件可能是冷冰冰的，沒有人情味的，在傳達壹些可能是跳棋式的情緒反應，需要同情和理解或者社會支持的信息時，無法傳達壹些感情。