在實踐中，我們發現理性善意的提醒往往比警告效果更好，而大聲呵斥則適得其反。當我們的勸阻是善意的時候，解決的不僅僅是壹個煙頭和壹些垃圾的問題，更是對方對自己行為的反思和自省，從他們可恥的表情就能看出來。課本知識的價值不再以分數來衡量，而是壹種活的工具，壹種幫助我們了解社會、洞察人心、與人溝通的工具。這也是我們意想不到的感受和收獲。