1.提高效率:送餐機器人可以將食物送到客人餐桌的過程自動化，減少人力資源的使用，提高整體服務效率，減少差錯。
2.挑菜需要人工完成，送菜機器人無法像人類服務員壹樣識別菜品。客戶需要手動取菜，應用範圍和場景有限。