1，電子商務零售行業，融合了互聯網的特點，具有跨地域性。傳統零售業是建實體店服務周邊客戶，客戶覆蓋面有限。
2、電子商務零售業，有新品信息、折扣等信息，可以通過互聯網第壹時間通知消費者，很快。在傳統零售行業，由於告知方式的局限性，顧客知道的時間比較長。
3、電子商務零售業，顧客可以通過網絡快速搜索和查看，快速找到自己想要的東西。傳統零售行業，還是需要自己去實體店找。當然也可以問銷售人員，但是速度明顯慢。
4.電商零售行業不用排隊，支付更方便。而且在傳統零售行業，顧客購買完產品後仍然要排隊付款。
5.在電商零售行業，客戶在網上下單後，產品就會送貨上門。在傳統零售業，顧客最終購買產品後，需要將產品帶回家。