政府數字化轉型是利用互聯網、大數據、雲計算、人工智能等現代信息技術，加強政府數據的集成性、開放性和共享性，構建人機協同的數字化、智能化綜合應用系統。通過流程再造，各級政府部門可以實現跨系統、跨地區、跨層級的高效協同。
社會治理理念的轉變
新中國成立以來，中國的社會治理理念經歷了從社會管理到社會治理的轉變。
1998《關於國務院機構改革方案的說明》在談到政府職能轉變時首次提出了社會管理的概念，明確提出“按照發展社會主義市場經濟的要求，轉變政府職能，實現政企分開。