公共管理之所以能夠突破傳統的行政理論,是因為新公共管理理論建立了壹個更加全面綜合的知識框架。“新公共行政理論”突破了傳統公共行政學的學科界限,將當代西方經濟學、工商管理、政策科學、政治學、社會學等學科的理論方法融入公共部門管理的研究中,匯集了當代科學技術,因此是壹個更為廣闊的綜合性知識框架。
第四,新公共部門管理為當代公共部門管理特別是政府管理提供了壹種新的實踐模式。政府促進服務提供者之間的競爭,將控制權授權給公民,衡量各部門的績效結果,將服務對象定義為客戶,給予他們選擇,下放權力並積極采用參與式管理,藥品市場機制而不是官僚機制等。
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