組織的要素:組織目標、組織或員工以及組織結構。不斷變化的組織。傳統組織強調員工隊伍的同質性(木桶理論)，而新組織主張員工隊伍的多樣性(皇冠原則)。
通過實施計劃、組織、人員配備、指導領導、控制等職能，管理協調他人活動的活動過程，使他人與自己共同實現既定目標。
註意
溝通是管理的靈魂，因為溝通在企業管理實踐中發揮著越來越重要的作用。管理具有計劃、組織、領導和控制四大基本職能，而貫穿其中的壹條主線就是溝通，溝通是現代管理的核心、本質和靈魂。