在互聯網+的背景下，旅行社管理的理念得到了創新，企業的人才管理模式逐漸走向柔性管理，秉承以人為本的管理理念，采用新的人才管理模式，即柔性管理。
在互聯網+背景下，旅行社經營管理模式創新，堅持以客戶為中心，提供有針對性的旅遊服務。客戶是企業生存的根本，堅持以客戶為中心。