需要重構的包括商品、客戶、營銷、服務。
商品:現貨+預售+定制商品
客戶:以消費者體驗為中心,將客戶數字化,建立電商平臺。
營銷:通過平臺鏈接客戶,了解客戶需求,進行精準營銷。
服務:包括線上下單、線下自提;網上訂餐,快遞等。