根據百度文庫，
1.用戶導向思維:以用戶為核心，關註用戶需求和體驗。通過深入了解用戶，提供個性化的產品和服務，建立用戶忠誠度，從而促進業務增長。啟示:把用戶需求放在第壹位，投入用戶研究和用戶反饋機制，通過不斷優化用戶體驗來提高競爭力。
2.創新思維:不斷探索創新，推出新技術、新商業模式、新產品，以滿足不斷變化的市場和用戶的新需求。啟示:密切關註市場趨勢和技術創新，鼓勵團隊提出創新想法，積極探索新的商機。
這些思維模式可以相輔相成，幫助零售電商更好地應對市場競爭和用戶需求的變化。電子商務企業通過采取全面的思維模式，根據自身的經營狀況進行調整和創新，才能更好地適應和引領行業的發展。