1.導遊:他們負責帶領遊客參觀景點，並為他們提供詳細的解釋和介紹。
2.接待員:他們負責接待遊客，為遊客提供咨詢和解答，並協助處理遊客的投訴和問題。
3.調度員:負責聯系旅遊供應商，安排團隊的行程和住宿。
4.財務人員:負責旅行社的財務管理，包括賬務處理、成本核算、納稅申報等。
5.營銷人員:負責旅行社的營銷，包括市場調研、產品策劃、廣告宣傳等。
6.客服人員:負責遊客的售後服務，包括投訴處理和回訪。
7.行政人員:負責旅行社的日常行政工作，包括文件處理、會議組織、物品采購等。