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旅遊的導遊講解和自導講解各有什麽優缺點?

自導講解是指景區利用廣告牌和指示牌向遊客進行講解。優點是系統全面準確,解釋質量好。長期成本低。缺點是互動性差,部分景點標識混亂也給遊客造成困擾。

導遊講解是指導遊為遊客講解。優點是即時反饋溝通,個性化服務,遊客接受度高。缺點是導遊知識水平不廣的時候,可能會給遊客傳遞錯誤的信息,成本比較高。

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