由於網絡登錄、用戶身份認證等安全相關業務的不斷滲透,2019年移動短信業務量大幅提升。2019年,全國移動短信業務量比上年增長37.5%,增速比上年提高23.5個百分點;但移動短信業務收入與去年持平。2020年第壹季度,移動短信業務快速增長的同時,收入再次下滑。
三大運營商聯合宣布即將推出5G的消息。壹方面是傳統短信服務的升級,另壹方面也算是再次挑戰微信等即時通訊工具的嘗試。
2020年,三大運營商聯合發布了《5G報文白皮書》,闡述了5G報文的核心概念,明確了相關的業務功能和技術要求,提出了5G報文生態建設的壹些思路。