首先，在護理模式上，傳統護理中，護士根據註射、輸液、發藥等具體護理工作進行分工。優質護理服務實行責任制。護士以承包病人的形式分工，實行責任制對病人的整體護理，包括基礎護理、治療用藥、康復指導、健康教育、心理護理等。
在護理內涵上，傳統的護理模式使得每個護士對患者的護理都是碎片化的，並且強調治療，忽視了對患者的整體護理，而優質護理服務為患者提供了全面、全程、無縫的整體護理，提高了護理服務質量。