傳統線性模型:以lasswell和Shannon-Weaver模型為代表，溝通被表述為壹個線性的單向過程。忽略反饋和社交過程對溝通過程的約束。
控制論模型:以控制論為指導思想的溝通過程模型。變“單向線性”為“雙向循環”，引入“反饋”機制。
美國著名管理學家巴納德是社會系統學派的代表人物。他認為組織是壹個復雜的社會系統，應該從社會學的角度去分析和研究。因為他把各種組織作為合作的社會系統來研究，後人把他開創的管理理論體系稱為社會系統學派。