物流(英文名:Logistics)原意為“物理分配”或“貨物配送”,是供應鏈活動的壹部分,是為了滿足客戶的需求,對貨物、服務和相關信息從原產地到消費地的高效、低成本的流動和存儲進行計劃、實施和控制的過程。物流以倉儲為中心,促進生產與市場同步。
物流是以最低的成本,通過運輸、儲存、配送等手段,對商品從產地到消費地的原材料、半成品、成品及相關信息進行計劃、實施和管理的全過程。
物流由運輸、配送、倉儲、包裝、搬運、配送加工以及相關的物流信息組成。
物流活動的具體內容包括以下幾個方面:用戶服務、需求預測、訂單處理、配送、庫存控制、運輸、倉庫管理、工廠和倉庫的布局和位置、搬運、采購、包裝和情報信息。