隨著中國快遞市場的發展，申通快遞在提供傳統快遞服務的同時，壹直積極探索新業務，為客戶提供倉儲、配送、系統及客服、代收貨款、貴重物品通道、冷鏈運輸等B2C壹站式物流服務，在中國建立了信息采集、市場開拓、物流配送、快遞配送等龐大的業務機構。
與此同時，申通快遞還積極投資建設全球海外倉服務體系，為全球跨境電商提供首運、通關、倉儲管理、庫存控制、訂單處理、物流配送、信息反饋等壹站式供應鏈服務。
國內老齡產品
同城當天送達:快遞服務當天送達。
次日達:當天取件，第二天24點前送達的快遞服務。
隔日送達:在規定的服務範圍和送達時間內收寄，承諾快遞服務第三天24點前送達。
72小時包裹:在規定的服務範圍和送達時間內接收並送達，承諾第四天24點前送達的快遞服務。