用戶通過人機界面與系統進行交流和操作。小到收音機的播放按鈕，大到飛機的儀表板或發電廠的控制室。人機交互界面的設計應該包括用戶對系統的理解(即心智模型)，這是為了系統的可用性或用戶友好性。
擴展數據
人機交互(HCI)的壹個重要問題是，不同的計算機用戶有不同的使用風格——他們有不同的教育背景、不同的理解方式、不同的學習方法和不同的技能。比如壹個左撇子，使用習慣和普通人完全不同。此外，還應考慮文化和種族因素。
其次，人機交互的研究和設計需要考慮用戶界面技術變化快，提供的新交互技術不壹定適合以前的研究。還有，當用戶逐漸掌握新的界面時，可能會提出新的需求。
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