1.按機頂盒遙控器上的“菜單”進入系統設置，發現“設置密碼”中有壹個選項“程序鎖定”。只需將程序鎖定更改為未啟用。
2.按機頂盒遙控器上的“菜單”，進入系統設置，找到“恢復出廠設置”，確認恢復出廠設置，然後提示再次搜索節目，點擊確定，搜索到節目後就可以正常看電視了。