管理員在配置外呼系統時，可以根據不同坐席的工作性質、技能水平和地理位置，設置不同的資源分配規則，以保證人力資源的最大利用，提高生產效率。管理員還可以根據需要動態修改代理的資源分配，以適應不斷變化的業務需求和工作負載。
通過精心的配置和管理，外呼系統管理員可以更好地控制系統運行，提高工作效率和業務質量。