1.繪制順序:從上到下，從左到右。
2.流程圖應以單入口和單出口為特征繪制。
3.路徑符號應避免相互交叉。
4.動作環節要用標準動詞來表達。
5.壹個過程應該只有壹個起點。
6、需要反饋過程形成閉環。
7、相同的流程圖符號應大小相同。
8.同壹路徑符號應該只有壹個指示箭頭。？
9.開始符號在流程圖中只能出現壹次，但結束符號不受限制。如果流程圖壹目了然，可以省略開始符號和結束符號。
10.選擇結構和重復結構的選擇條件和決策條件應簡潔明了，路徑應標有“是”和“否”或其他相對的文字說明。
11.如果在流程圖中引用了其他已定義的流程，則可以使用已定義的處理程序符號，而無需重復繪制。
1，業務流程圖
(1)復雜流程的分解
頂層業務的分解原則:
粗略但完整的全球業務流程。
B.如果被質疑某些環節缺失，就要知道包含了哪個環節。
A.定義範圍內的整體業務故事。
b，包括這個範圍內的關鍵節點。而且，當被問到為什麽某個環節不存在的時候，妳要知道下壹次分解應該把它納入哪個關鍵節點。
c、從頂層流程圖中分解出來的關鍵節點可以不細化分解生成第二層和第三層流程圖。要看節點涉及的“活動”和“角色”是否復雜。
2大維度:橫向維度是部門或崗位維度，縱向維度是階段維度——時間自上而下發展。
2、功能流程圖
3、頁面流程圖