這個問題是explorer.exe，windows的用戶界面程序，有壹個運行時錯誤。這是被其他程序破壞的explorer.exe。壹般需要重裝系統。如果不重裝，可以用系統光盤修復損壞的系統。簡單來說，妳感染了病毒。
以下為節選，請參考:
壹、故障現象:
特洛伊殺馬、漏洞修復等1和360軟件的組件無法使用，提示運行時出錯。
2.暴風影音等很多軟件無法正常使用。
3.設備管理器打不開，出現提示“MMC打不開文件”。
4.部分https安全網頁無法正常打開。
二、解決方案:
1，開始-運行-輸入cmd
2.輸入cd %windir%\system32(在windows安裝目錄中輸入system32文件夾)。
3.輸入regsvr 32 Msxml3.dll。
4.以上故障均已解決。
三、原因分析:
訪問了壹個惡意網站或特洛伊木馬，它偽裝成系統驅動程序並隨機啟動，內存常駐。特洛伊馬偽裝的設備可以在設備管理器的非即插即用驅動中找到(在視圖中選擇“顯示隱藏設備”)。木馬會註銷壹些dll文件，導致設備管理器無法正常打開，從而無法卸載特洛伊驅動。同時這些dLL文件關聯的軟件也無法正常使用。
殺毒軟件壹般可以查殺這些木馬，但是無法修復未註冊的dll文件，導致很多軟件無法正常使用，重裝。這就是所謂的中毒後遺癥。估計大部分人都會選擇重裝系統，費時費力。實際上，您只需要手動重新註冊dll文件。建議殺毒和安全軟件的開發者在這方面多下功夫，盡快解決這個問題。
第四，復制測試
如果您有興趣，可以嘗試重現上述故障:
1，開始-運行-輸入cmd
2.輸入cd %windir%\system32(在windows安裝目錄中輸入system32文件夾)。
3.輸入regsvr 32/u Msxml3.dll(註銷)。
4、重現故障