形象，即企業文化建設和企業再造理論的表現。
1.企業文化建設從企業的“軟環境”重塑企業形象，註意
強調管理倫理、價值觀和行為的改變，是企業文化的基礎
以價值體系為主要內容的群體精神支柱、思維方式、行為約束等。
推動和引導物質生產的聚集的合力，就是企業的精神。
靈魂。
2.企業再造理論強調從硬性和實踐性兩個方面構建新的企業管理模式。
類型，其基本思想是從根本上重新思考和徹底企業的業務流程。
在重新設計的最後，側重於業務流程再造，以提高質量、成本和
業務處理周期等績效指標有了顯著提升。
(二)企業管理理論發展的另壹個趨勢是科學管理和人本管理。
理論與實踐的結合
在國際上，支撐美國企業高效率的是科學管理。
經濟上了快車道，日本吸收了科學管理的精華，成為經濟強國。
2.人本管理是指以人為根本出發點，調動壹切管理活動。
人的積極性，做好人的工作，反對見物不見人，見錢不見人。
技術不重視人，依靠權力而不是人，強調人的需求是多樣的。
充分發揮人的自我實現精神，充分發揮人的主觀能動性。