首先，電子商務為中小企業提供了大量新的市場機會。隨著電子商務的發展，中國的中小企業有更多的機會將產品銷往世界各個國家和地區。特別是第三方電子商務平臺成為中小企業參與全球競爭的有利工具和有效手段，使我國中小企業更容易成為西方國家關註的焦點，從而帶來商機。另壹方面，中小企業可以通過電子商務及時獲得業務發展趨勢的最新信息，以指導其生產和銷售。從企業內部來說，電子商務使商業信息或內部數據在決策中發揮重要作用。
第二，電子商務使中小企業更好地適應市場變化。信息技術和計算機網絡技術在企業生產中的應用，使企業更加貼近市場需求，更有助於提高企業生產的敏捷性和適應性，提高產品質量，降低產品成本，及時提供周到的服務。電子商務也改變了企業的競爭優勢，讓實力差的中小企業也能大範圍發揮其靈活的競爭優勢。因此，小企業雖然影響力小，但通過電子商務，其影響力和營銷力會大大提高，更容易適應市場，開拓國際市場。
而且中小企業通過電子商務提高了經濟效益。