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電子商務物流、信息流、資金流和商流的內涵

1.物流:指商品和服務的分配和傳輸渠道。對於大多數商品和服務來說,物流可能仍然通過傳統的分銷渠道傳遞。但是,對於某些商品和服務,可以通過網上傳輸直接交付,如各種電子出版物、信息咨詢服務和有價值的信息。

2.信息流:不僅包括商品信息的提供、推廣營銷、技術支持、售後服務,還包括詢價、報價、付款通知、轉賬通知等商貿單據,以及交易方的支付能力、支付信譽、中介信譽等。

3.資金流:用戶確認購買商品後,將自有資金轉入商家賬戶的過程。主要指資金的轉移過程,包括支付、轉賬、匯兌等過程。

4.商流:商品在流通中改變形態的過程,即從貨幣形態到商品形態、從商品形態到貨幣形態的變化過程。隨著買賣關系的發生,商品的所有權隨之轉移。“商流”的概念是考慮如何從終端拉起,指導經銷商如何運營產品,協助經銷商建立分銷渠道,為廠家充當橋梁,方便他們之間的順暢溝通,控制經銷商的運營行為。

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