1，以人民為中心:電子政務運行的理念應始終以人民的利益和需求為中心，以提高政府服務的質量和效率為目標，實現政府服務的便捷化、高效化、智能化和個性化。
2.創新驅動:電子政務運行的理念應著眼於創新，不斷探索和應用新技術，如大數據、區塊鏈、人工智能等。，以提高政府服務的科技含量和水平。
3.公開透明:電子政務運作的理念強調政府信息的公開透明。通過建立健全信息公開機制，使政府信息更加陽光透明，便於公眾監督和參與。
4.集約化:電子政務運營的理念應著眼於資源整合和優化配置，實現政務服務平臺的高效運行，提供壹站式、壹體化的政務服務。
電子政務運作流程
1.需求分析:政府部門要對公眾和企業的需求進行深入分析，了解政府服務的需求和痛點，為後續政府運營提供依據。
2.平臺建設:根據需求分析，搭建電子政務平臺，包括PC端、移動端(WAP、APP)、微信微信官方賬號等。，實現網上、移動政務服務。
3.內容建設:完善政務平臺的功能模塊，如信息發布、在線咨詢、辦事指南、互動交流、在線投訴等。，提供全面準確的政務信息和服務。
4.運營推廣:通過網絡、傳統媒體、線下活動等多種渠道推廣電子政務平臺，提高公眾的知曉率和使用率。
5.服務運營:通過數據分析和運營手段，不斷優化政務服務平臺，提升服務質量和用戶體驗。