阻礙物流業發展的主要原因可以概括為:壹是物流壹體化管理程度不高，與物流發展相關的制度、政策和法規不健全，許多企業對物流的重要性認識不足，對物流的認識還停留在傳統的運輸和儲存層面；二是物流企業物流基礎設施落後，物流裝備水平低，物流技術水平落後，使得物流體系不足以支撐電子商務的發展，從而進壹步加劇了物流的瓶頸作用。隨著電子商務的進壹步推廣和應用，物流的重要性對電子商務活動的影響日益明顯。在電子商務的整個交易過程中，物流實際上是作為商流的跟隨者和服務者出現的。沒有現代化的物流，商流活動就會淪為壹紙空文。要突破電子商務發展中的物流瓶頸，就必須在現代物流技術和物流信息系統的支持下，建立壹個能夠快速、準確地獲取銷售和配送反饋信息以及配送商品跟蹤信息的物流配送體系，不斷滿足消費者對商品質量和服務內容不斷提升的訴求，從而將商品快速、完整地送達客戶手中。