據商務部最新統計,2021第壹季度,我國電商直播超過400萬場,創收近300億。去年年初,直播行業迎來了新壹波大腕,包括格力電器的董明珠、網易的丁磊、邏輯思維的羅永浩等。他們加入直播大軍也吸引了更多消費者的關註。可以說,帶貨直播可以進壹步促進網絡零售的消費,但產品質量、供應鏈開發、多平臺內容發布等諸多問題缺乏明確的管理標準和監督機制。
二、商務部兩次調整政策由於直播貨行業增長過快,平臺缺乏統壹的資質標準,各類商品質量參差不齊,售後服務沒有保障。對此,商務部對網絡直播行業實施了兩項實施標準,並起草了《視頻直播、購物運營與服務基本標準》、《網絡購物誠信服務體系評價指南》兩項標準,要求網絡直播行業在過程中自我檢查,不得違反相關規定。這兩個執行標準可以在壹定程度上杜絕直播行業的亂象,重塑行業生態,提升零售行業的技術管理水平,在壹定程度上維護消費者的利益。
目前帶貨直播是電商中最火的模式,在未來很長壹段時間內仍然會有很大的橫財紅利,但亂象現象也會在壹定程度上遏制其發展。商務部有必要通過及時制定合理有效的法規來規範其健康成長。