美團的物流配送模式是美團專送:自建或加盟商人員接下商家的所有訂單，並保證壹定的訂單率。是美團自營專職騎手的配送模式。其營業時間為早9點至晚9點，配送範圍主要為3公裏。美團眾包:隨著分銷平臺的開放，所有用戶都可以眾包，利用兼職社工的力量幫助商家進行分銷。
營業時間24小時，最大配送範圍5公裏左右。商家可以選擇是否眾包，不完全管理。美團快遞:可以解釋為眾包中的優質訂單，是介於快遞和眾包之間的產品。配送是兼職配送，眾包騎手在商家發完單後搶單。有時會有24小時的超值營業時間，最大配送範圍在5公裏左右:快件、快遞。
根據“美團電商”店鋪的命名規則，以“加盟店”命名的，商家應為其經營商品的品牌(註冊商標)所有人，或相應品牌(註冊商標)持有人出具的銷售授權文件。去年5438+10月《中國經營報》報道，美團電商歐萊雅加盟店向記者表示是歐萊雅集團授權的，但歐萊雅集團企業傳播部回復稱沒有授權給對方，不清楚對方的來源。這引起了人們對美團上商家貨源的質疑。
在品類上，“美團電商”早已從食品市場的商品結構擴展到家紡、數碼電子、美妝、服裝鞋帽等。，包括十幾個類別。除了缺少奢侈品、圖書、二手、汽車用品等大類，幾乎等同於JD.COM、阿裏、拼多多等主流電商。但是品類覆蓋夠了，深度不夠。服裝、家電等品類品牌較少，SKU不足，生鮮、家居百貨仍是主要品類。