“互聯網+政務服務”可以賦予民眾、社會組織和企業各種權利,不斷增加市場和社會主體的活力,從而贏得經濟社會發展的比較優勢。
就民眾而言,由於信息不對稱和參與渠道不暢,他們的政治參與權和監督權往往難以充分落實。“互聯網+政務服務”可以促進政府信息的公開和傳播,豐富人民的政治參與和民主監督渠道,有效提高政府治理的透明度。
“互聯網+政務服務”可以重塑社會組織審批登記的程序和流程,解決信息孤島問題,實現各項業務網上辦理和“壹張網跑”,為社會組織發展營造良好環境;改變政府官員的觀念,營造良好的政治生態。
互聯網+政務服務模式的意義;
“互聯網+政務服務”具有顯著的賦能價值,即通過信息網絡技術的嵌入,在與企業、社會組織、民眾等服務對象的互動中,不斷提升政府治理能力。
實現了“受理、辦理、反饋”線上服務與實體大廳線下服務的緊密配合,變“群眾跑腿”為“數據跑路”,打通了便民服務“最後壹公裏”,有效解決了各類市場主體和社會主體“辦事難、慢、雜”的問題,增強了人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
“互聯網+政務服務”充分利用現代信息網絡技術,重建和優化傳統政務流程。通過信息化、智能化、數字化,打破時間和空間的限制,減少層級過多造成的信息失真和損失,促進部門協作、條塊分割和跨界融合。