運輸經營者提供的普通貨物運輸不同於通常價格低、交貨晚、收取轉運運費或大宗貨物最低運費的快遞貨物。
物流的定義:
在中國國家標準《物流術語》的定義中指出，物流是貨物從供應地到接收地的物理流動過程，根據實際需要將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、配送加工、配送、回收、信息處理等基本功能有機結合。
貨運和物流的區別:
壹是現代物流服務企業必須掌握先進的管理技術，通過信息交換和信息處理技術設備與各相關單位進行溝通；傳統貨代主要依靠貨運設備，如倉庫、車隊等。在貨代業務中，信息的來源主要靠客戶自己。
其次，貨代服務通常基於客戶指令，相對被動；物流服務的目標是不斷滿足客戶的需求，幫助客戶制定經營策略，因此是主動的，具有導向作用。
第三，現代物流服務不壹定從事具體的貨運工作。其主要任務是通過向相關客戶銷售先進的綜合貨運管理技術，為客戶提供運輸管理服務，重點控制整體運輸環節。所以他們不壹定像貨運代理那樣從事具體的貨運工作，把客戶的貨物從壹個地點運送到另壹個地點。
第四，貨運代理只參與與貨運有關的活動，但現代物流服務也可能為客戶提供全球訂購和供應服務。因此，現代物流服務的範圍更廣，與供應鏈中的企業聯系更緊密。
第五，現代物流服務企業需要完善的物流網絡，如何建立和完善自己的物流網絡比只做貨代的企業更重要。沒有完善的網絡，就不可能做好供應鏈管理和運輸服務。