迪士尼翻包事件的起因是，壹名上海大學生攜帶零食進入上海迪士尼樂園時，被樂園工作人員要求打開袋子檢查。這名大學生起訴“迪士尼侵犯隱私”和“迪士尼的雙重標準”。但上海迪士尼樂園不會接受消委會的調解，也不會對現行的禁止食品和翻包的規定做出任何改變。消息壹出，“上海迪士尼堅持翻包”立即登上微博熱搜。兩天時間，閱讀量已達5.3億，評論5.5萬條。
之後，迪士尼官方回復稱，不想對未決訴訟進行公開評論和回應，但上海迪士尼度假區完全尊重並積極配合包括調解在內的各種法律程序。“上海迪士尼樂園不接受調解”的說法不屬實。上海迪士尼樂園在公開信中表示，媒體和公眾壹直密切關註樂園的相關規定，包括入園安檢流程，也壹直在聽取各方建議，希望不斷學習和改進。公園每年接待遊客數百萬人次，會盡最大努力減少安檢過程對遊客的影響，對給遊客帶來的不便表示歉意。迪士尼在公開信中的態度仍然非常強硬，帶有明顯的強硬意味。
數據顯示，迪士尼股價從7月29日至年內高點147.15美元壹路震蕩下跌，23日晚間繼續下跌3.24%至131.67美元。此時，迪士尼的股價已經從15的高點下跌了147.15%。這意味著迪士尼的市值在不到壹個月的時間裏蒸發了近280億美元。因為周轉事件，迪士尼從未如此受到公眾的關註，導致股價暴跌2000億元。換手率已經成為股價暴跌的主要原因和主要影響。