2.酒店文化是酒店無形價值的體現。只有將這種寶貴的無形資產轉化為具體的實踐過程,酒店的凝聚力和向心力才能不斷增強,成為酒店共同價值觀的核心。
3.通過人才的合理配置,不斷提高員工素質,是酒店文化建設和管理的基礎。要努力打造壹批高素質的員工和個性化的企業風格,才能真正落實企業文化。酒店文化是實實在在的,必須從基礎和管理者做起。
擴展數據:
酒店文化營銷
酒店文化營銷以商品為文化載體,通過市場交換進入消費者意識,壹定程度上反映了消費者對物質和精神追求的各種文化元素。酒店文化營銷不僅包括表面的構思、設計、造型、裝飾、包裝、商標、廣告和風格,還包括對營銷活動的價值評價、審美評價和道德評價。
酒店文化營銷包括三層含義。企業需要借助或適應不同的環境文化來開展營銷活動;文化因素需要滲透到營銷組合中,綜合運用文化因素,制定具有文化特色的營銷組合;企業應充分利用CI戰略和CS戰略,全面建設企業文化。
百度百科-酒店文化