關閉打印機電源後，先檢查色帶是否斷了。如果色帶斷了，會影響打印頭的移動。如果色帶正常，用手推打印頭，看它是否能移動。如果可以移動的話，擦拭壹下打印頭所在的滑動導軌(壹般是手指粗細的鋼管)，然後在導軌上滴幾滴潤滑油，可以是機油，也可以是縫紉機油，然後用手來回滑動幾次打印頭。滑動的兩個步驟可以重復兩三次，達到充分潤滑的效果。多數情況下故障會被排除，可以嘗試壹下。
出現這種故障的主要原因是打印頭經常在左側工作，尤其是經常打印小開本文件時，打印頭基本不會向右側滑動，因此左側導軌清潔潤滑，而右側導軌沾有灰塵，缺少潤滑油。打印大幅面文件時，打印頭向右移動時容易卡住。
如果加油後故障仍不能排除，則需要檢查打印頭上的齒帶是否正常，驅動打印頭上色帶架旋鈕的尼龍繩是否正常。修理這些零件稍微復雜壹些。如果妳沒修過，最好讓專業人士來修。
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