以上是關於門店管理和業績提升的認知水平。接下來，我們來討論壹下操作層面的壹些基礎部分。
關於店面的客戶(會員)管理，商品(服務)的銷售設計，商圈的管理與應用等。，我們可以簡單談談意義和應用。顧客和會員就不用說了，是店裏壹切工作的基礎！所以，只有管理好客戶會員的未來，搞清楚客戶會員的需求，才能有的放矢，避免無用功。對於外部客戶，設計商品服務的銷售主題、場景、連接、客戶體驗、價值體系；從內部管理來看，商品和服務按照“形象商品、品質商品、競價商品、利潤商品”的分類原則進行設置和規劃。商圈的管理和應用，就是要讓自己知道門店在什麽樣的商業環境中競爭，競爭對手在玩什麽，哪些虎狼還在蠢蠢欲動，哪些口是心非的家夥還在“鋪路”，甚至商圈的消費變化和客戶增長都要從長遠的角度去關註和探討！還有就是大師邁克爾的競爭力到底有多難搞？波特的“五力競爭模型”對門店管理和業績提升壹定大有裨益！