如下所示:
第壹階段:連鎖經營。90年代末，以蘇寧、國美為代表的商業連鎖企業的連鎖經營以準產業擴張的形式，通過規範和精簡物流、信息流、資金流，實現了大規模復制，完成了商業發展的第壹次大變革。
第二階段:電子商務是中國零售業的第二波變革。隨著PC的普及、基礎網絡設施的完善和網購信用體系的初步建設，互聯網技術的應用已經進入零售領域。電子信息，電子貨幣，消費者參與整個銷售過程，同步在線服務過程。
第三階段:電子商務，全球進入移動互聯網時代，大部分用戶喜歡使用智能終端搜索產品，了解產品。借助網絡，商場采用網絡與實體商場* * *存儲模式，部署智慧商場應用系統，提供個性化服務。
第四階段:物聯網技術驅動的新零售。隨著社會的快速數字化，未來的趨勢是更多的物聯網產品，更可追溯的產品功能和更深層次的整合。零售業將實現商場數字化購物，完善營銷，優化消費者關系，大幅減少假貨和浪費。