妳能為企業創造多大的價值,妳就有多大的話語權,這是壹條鐵律。
傳統企業,IT部門只是負責系統運維、網絡布線、計算機維修等,壹些低價值工作,當然不會重視,甚至不會被尊重。這裏並沒有“工種”歧視的意思,只是說明傳統IT部門的工作,並沒有在企業的“主價值鏈”上,也沒有為企業創造出預期的價值,這樣就會慢慢被邊緣化,失去話語權。
其二,是組織設置
傳統企業的大多會在企業高層設置壹個CIO,或者由副總裁分管信息化;IT部門設置壹個部長,部長下邊再分幾個科室,如:網絡組、軟件組、運維組…,大壹點企業在各科室下邊還會設置壹些組長,如:管理信息化組、生產信息化組…。這種組織模式是典型的科層級“金字塔”組織,溝通、協調效率低。對於新需求的反映速度跟不上,問題處理的周期長,因此也經常受到業務的詬病。
其三,是考核機制
傳統企業的對於IT部門考核沿用了工業制造或者辦公室文職類的條款,亦或是純項目制的考核。對於企業IT部門的考核機制,沒有和企業的真正價值與目標綁定在壹起。這似乎又回到了第壹點。
記得當年,老板給我們的培訓:“工作就像燃燒的壁爐,努力是柴,成功是火,想要壁爐著得旺,就需要不斷的加柴”。老板是要告誡我們要努力工作才能更快的升職加薪,但受訓的我們卻在心裏嘀咕:“工資是柴,努力是火,想要火著的旺,那妳給我加工資啊”。這是人性。
回歸正題:那IT部門如何才能不被邊緣化?
改變!