報道稱，壹位業內人士表示，阿裏通過整合快遞公司的資源，進步很快，但不代表只要投入大就能趕上。菜鳥更希望讓用戶看到的是單點限速，比如盒馬生鮮最快半小時內送達，天貓超市最快壹小時內送達。可見菜鳥壹直在努力，在進步。
同時壹個情況是，這些目前僅限於基礎設施相對發達的北京、上海等主城區的特定區域，實際上離中國最廣泛的用戶還很遠。菜鳥網絡第壹筆6543.8+000億的投資落地了嗎？現在公布的6543.8+000億的投資和前面提到的3000億有什麽關系？
專家表示，如何讓最廣泛的用戶體驗到高效優質的配送服務，是構建物流系統的終極追求。在資產導向模式起步的JD.COM，目前的配送網絡已經能夠覆蓋全國99%的用戶，92%的訂單當天到達、次日到達，52%的訂單到達六小時，讓更多的用戶享受到普惠快速的配送時效。
希望阿裏巴巴當初的承諾能早日兌現，不要讓用戶體驗只是壹個別人可以享受的樣板間！