使用eRecovery進行恢復，操作步驟:
1.手機關機，USB連接電腦(或充電器)後，按住音量增大鍵+電源鍵約15秒，手機會自動重啟進入華為系統eRecovery模式。
2.在eRecovery主界面上點擊“下載最新版本並恢復”。
3.在下載界面點擊“下載並恢復”，系統將啟動WLAN系統，掃描可用熱點。
4.選擇可用的無線局域網熱點，並輸入密碼以開始連接該熱點。
5.系統會自動獲取安裝包信息並自動下載，無需其他操作。這個過程需要壹些時間，請耐心等待。
6.下載完成後，系統會自動升級安裝。升級成功後，倒計時會自動重啟，進入主系統。
請按照以下操作申請會員服務升級:
先進入應用市場，將手機中的“會員服務”應用升級到最新版本。
2.在會員服務應用的“服務”頁面點擊“升級和早期采用者”。
第三，查看新版本的介紹，點擊“應用”。
第四，檢查申請結果
申請成功後，系統會彈出申請成功的提示框。在申請人數較多的情況下，網絡數據傳輸可能會出現延遲。請根據彈出框中的提示耐心等待，然後前往“設置”>“系統”>查看系統更新中的更新。
註意:會員服務在9.0.0.300及以上版本(版本號查看方式:服務-->；我的->關於)更名為服務，兩者的註冊和升級操作步驟相同。
如果升級後問題仍然存在，請攜帶購買發票到服務網點咨詢維修事宜。