平臺不壹樣，JD.COM是B2C，淘寶是C2C。
JD。COM電器推薦JD.COM自營。物流速度比較快，售後服務也很好，退貨也比較方便。此外，還可以購買延保服務，即使出現問題，也可以通過這些服務在第壹時間獲得幫助。天貓旗艦店的電器質量也有保證，但是物流速度和售後都不如JD.COM。
選擇淘寶個體商戶的話，要選擇好評多的。並通過大量的筆觸關註該贊是否為虛假評價。但是個別商家保修、開發票、退貨都不容易，壹定要慎重選擇。
還有壹個方法可以參考，蘇寧網上商城。網上商城的東西比蘇寧實體店便宜很多(200-1000元之間)，送貨速度不錯。也可以在網上商城下單後指定附近實體店提貨，保修有保障。
擴展數據:
京東自營供應商售後服務規則。COM:
根據規定，供應商應根據與JD.COM簽訂的購銷協議，確保售後服務符合承諾標準和國家相關法律法規。
如果根據《消費者權益保護法》等法律法規，JD.COM需要承擔更高的售後服務義務，供應商承諾配合JD.COM履行上述義務。消費者因質量問題需要退貨、換貨或者修理產品時，供應商應當在規定的期限內完成售後服務。