傳統階段以藥品供應為中心；
參與臨床用藥實踐，推進以合理用藥為主的臨床藥學階段；
藥學服務的更高階段，以病人為中心，提高病人的生活質量。
藥學服務的變革體現了現代藥學服務模式和健康理念，體現了“以人為本”的宗旨，是時代進步賦予藥師的使命，也是科學發展和藥學技術進步的結果。
那麽，什麽是“藥學服務”呢？
藥學服務是在臨床藥學工作的基礎上發展起來的。藥學中的“服務”不同於壹般的行為功能，它包含了藥師對患者的關懷和責任。藥學服務也具有很強的社會屬性。
藥學服務的社會性還表現在不僅服務於治療性藥物，還關註預防類藥物和保健類藥物。
藥學服務的對象是普通公眾，包括患者及其家屬、醫務人員和衛生工作者、藥品消費者和健康人群。其中，最重要的群體包括:
(1)用藥周期長的慢性病患者，或需要長期或終身用藥者；
(2)病情及用藥復雜‘患有多種疾病，需要同時使用多種藥物者；
(3)特殊人群，如特殊體質的人、肝功能障礙的人、過敏體質的人、兒童、老年人、孕婦和哺乳期婦女、血液透析患者、聽力障礙和視力障礙的人等。
(4)用藥效果不佳，需要重新選擇藥物或調整用藥方案、劑量和方法；
(5)服藥後易出現明顯藥物不良反應者；
(6)特殊劑型和特殊給藥途徑的應用；
(7)因藥物治療窗口狹窄需要監護者。