1.首先,定義什麽是數字化。相對於之前的信息化,數字化是通過數字技術對更深層次的業務/更多場景的改造,通過降本增效帶來更大的價值;既然是更深更廣的變革,那絕對不是點對點需求的解決,而是流程的變革,組織形態的改變,商業模式的優化,所以數字化轉型需要更大層面的決策和推動;
2.如何實現是壹個偽概念,就像很多軟件產品總是提到xx平臺這個概念。數字化轉型是什麽狀態?我覺得這個定義可能每個組織和個人都不壹樣;
3.同樣,由於目的地不同(實現效果不同),具體路徑肯定也不同。大部分人會從組織和業務兩個維度去改變。目前組織協同有了更好的平臺,比如釘釘企業微信,把以前的多場景協同整合到壹個平臺,大大提高了協同效率;業務方面,註重內部管理,從系統集成、數據資產等維度提升各系統的敏捷性和實用性,實現降本增效;企業微信重在外部連接,從引入信息流、私域流量、消費轉化做業務沈澱;