企業的社會責任意味著它不僅承擔法律義務和經濟義務,而且承擔有利於實現長期社會目標的義務。企業社會責任的內涵非常豐富和廣泛。除法律規定的企業行為規範外,所有可能影響社會福利的企業行為都應納入企業社會責任。
企業社會責任具體來說是:
(1)做好企業,把企業做強、做大、做久,努力增強企業競爭力,不斷創新,為社會提供更好、更新、更多的產品和服務,讓人民的物質文化生活更加美好。同時也為社會提供了更多更好的就業機會,使員工隨著本企業的成長得到全面提升。
(2)企業的壹切經營管理行為都應符合倫理標準,包括內部管理、產品設計、制造、質量保證、廣告語言、營銷手段、售後服務、公共關系等。
(3)社區福利投資:對企業所在社區或其他特定社區建設的福利投資,包括醫院、學校、幼兒園、敬老院、住宅、公共娛樂設施、商業中心、圖書館等與社區人民福利相關的設施,不應以賺取商業利益為目的,因為社區為企業的發展做出了太多的犧牲和貢獻。
(4)社會慈善機構要根據自身優勢對社會教育、醫療、公共衛生、疾病預防、福利設施以及所有因特殊天災人禍而需要幫助的人進行適當定位,及時伸出援手,履行應盡的社會責任。
(5)自覺保護自然環境的企業應主動節約能源,減少其他不可再生資源的消耗,最大限度地減少企業活動對生態的破壞。