人工智能近年來廣泛應用於金融行業，對社會經濟發展產生了深遠影響。銀行業作為人工智能應用發展最快的行業，擁有海量的客戶和數據，為人工智能的數據分析和建模提供了堅實可靠的基礎。人工智能不僅給商業銀行帶來了技術，也對傳統的銀行業務模式和經營理念產生了巨大的影響。
人工智能在金融領域的應用場景包括以下幾個方面:壹是智能銀行和智能網點，比如目前已經出現的無人銀行；二是智能審批，通過智能算法進行信用評估，系統替代人工審核，實現實時業務處理，大大提高了審批時效；第三種是智能投顧，通過智能算法推薦投資理財產品，而不是人工投資顧問。第四，智能投研，通過人工智能，自動處理和分析金融市場數據、事件、結論等信息，為金融機構員工提供投研幫助，從而提高工作效率和分析能力。五是智能支付，包括刷臉取款、聲紋取款、刷臉支付等創新支付方式。第六，智能管理和監督。壹方面，金融機構利用人工智能技術對用戶的各方面數據進行綜合分析和評估，實現交易風險的事前、事中和事後控制。同時，金融監管機構利用人工智能技術提高監管能力和監管效率；第七，智能營銷和客戶服務，通過人工智能技術為客戶提供個性化、靈活的雙向服務，預測用戶行為，推薦服務產品，從而提升營銷和獲客的精準性。