“文介，謝謝妳。要不是妳來家裏調解，我們家可能就這麽散了！”當事人黃緊緊握著文年調解員的手，激動地說。
黃與妻子張因感情不和而離婚。其實道理很簡單。黃常年在外打工，張在老家經營茶館，兩人因距離產生信任危機。調解員根據他們婚姻的實際情況，有針對性地為他們做調解工作:壹方面喚醒他們對美好過去的回憶，另壹方面喚起他們對未來的希望和想象，建議他們設身處地，互相體諒，加強信任和溝通。最後，經過調解人幾個小時的耐心解釋和推理，兩人解決了分歧，重歸於好。
目前，韶山法院緊緊圍繞最高人民法院“兩個壹站式”要求，本著司法為民的精神，開展了多元化糾紛解決工作。負責立案的周亞主任說:“今年，韶山法院將進壹步推進訴訟源頭，以訴前聯合調解為抓手，將非訴糾紛解決機制前置，變'被動'為'主動'，將調解的主體地位延伸到訴前階段，充分發揮法院在調解中的主導作用，與社會各方力量形成合力，深入現場，將諸多矛盾化解在萌芽狀態，實現社會更加美好。