1.交易虛擬化
交易雙方通過以互聯網為代表的互聯網進行交易，從尋求信息、做廣告、聯系、咨詢、簽訂合同到付款和履行合同，都不用親自動手，全部通過計算機網絡完成。交易各方通過電子信息的推拉互動，簽訂電子合同，完成交易，進行電子支付。整個交易是在網絡的虛擬環境中進行的。
2.突破時間和空間的限制
電子商務通過以信息庫為特征的網上商店進行營銷，其銷售空間隨著網絡系統的延伸而延伸，不受任何地域限制。客戶，也就是線上用戶，完全可以自主決定進行市場調研、購物、支付等。24小時隨時待命，更大程度上滿足和方便了用戶的需求。電子商務使商務活動沒有國界，沒有晝夜之分。
3.減少流通環節，降低流通成本。
與傳統商務活動相比，電子商務可以避免許多中間環節，甚至沒有中介的參與；距離越遠，信息傳遞的成本相對於電話、傳真、信函等成本越低。縮短時間，減少重復信息錄入，也降低了信息成本；在互聯網上進行產品介紹、宣傳等營銷活動，比傳統方式節省了大量資金；“無紙化貿易”可以降低90%以上的文件處理成本；電子商務使“零庫存”的先進管理理念成為可能。
4.能夠全方位展示產品和服務。
電子商務可以利用網絡多媒體的性能，全方位地展示產品和服務的功能、結構、技術和用法，而不會被外觀、包裝等因素所迷惑，使顧客在決定購買前充分熟悉商品。
5.延伸商業的內涵。
傳統的交易平臺是地面店鋪等。，而電子商務可以在辦公室、網吧、家庭甚至任何可以放下電腦的地方進行。